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자주묻는 질문 FAQ

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제목 빠른배송을 위한 주문시 '입금자명' 기재방법
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-09-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 289

당일 15:00 이전에 입금 확인 건에 대해서 당일 발송 처리됩니다.

발송 후 1~2일 후에 수령가능 하며,

해외배송의 경우 고객만족센터로 전화해주시면 신속한 처리가 가능합니다.

 

제품 주문 시 주문자명과 입금자명이 다를 경우 입금확인이 원활하게 되지 않아

입금확인 처리가 늦어질 수 있습니다.

 

*주문확인이 원활하게 되지 않는 예*

 

입금자명에 핸드폰 번호 기입 및 기타 다른 문구가 들어갈 경우

주문자명: 홍길동

입금자명: 홍길동(010-0000-0000)

 

주문자명: 홍길동

입금자명: 홍길동(게이너마트)

 

주문 시 기재한 입금자가 다를경우

주문자명: 홍길동

입금자명: 홍길동 ← 홍길동으로 입금하기로 했으나 입금자명이 달라져 "길동홍" 으로 했을경우

 

주문 시 바뀔 입금자명으로 기재 후 입금할 시 신속한 입금확인 처리가 가능합니다.

 

여러가지 제품을 한꺼번에 구입할경우 장바구니를 사용해서 한꺼번에 주문해주시기 바랍니다.

 

따로 주문한 후 합한 금액을 입금할 경우 입금확인 처리가 늦어질 수 있습니다.

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